A Hotel Tropical Puerto de la Cruz hozzávetőlegesen 150 méterre található a Plaza Charco területétől, valamint szoláriumot, közös társalgót és napozó területet biztosít. Lehetősége van megmászni a Las Arenas tetejét, hozzávetőlegesen egy 25 perces sétára a 3 csillagos hoteltől, amely úszómedencét kínál a helyszínen.

Puerto de la Cruz központja 10 perces sétával elérhető, az olyan természeti látványosságok pedig, mint a Sitio Litre Kert, 1 km-re vannak. A Lago Martianez tó továbbá sétatávolságra fekszik a Puerto de la Cruz városi Tropical. A dohányzásmentes hotel szupermarket, üzletek és butikok közelében helyezkedik el. A Church of Nuestra Señora de la Peña de Francia és a Puerto de la Cruz-i kaszinó 5 percnyi sétára található a Hotel Tropical. Az ingatlan vendégei nagyjából egy 5 perces vezetésre megtalálják a Plaza del Charco buszmegállót.

A szobák személyes széfet, ülősarkot és síkképernyős műholdas TV-t biztosítanak, valamint egy magán fürdőszobával rendelkeznek, felszerelve fürdőkáddal, walk-in zuhanykabinnal és külön WC-vel. Az íróasztallal berendezett szobákhoz erkély és étkező terület tartozik. Egyes szobákból kilátás nyílik a medencére.

A vendégek a helyszíni társalgóbárban lazíthatnak a kedvenc italuk mellett. A bár területén található társalgó. A Salina Express Bar Cafeteria és África Gastrobar a közeli étkezési lehetőségek közé tartozik.